Servicios
Gobierno y Control de Agentes IA
Puntos de aprobación humana, logs, rutas de fallback, permisos por rol, monitoreo y políticas de degradación segura para agentes IA en producción.
Problemas que aborda
- Agentes IA sin control introducen riesgo operativo, financiero y reputacional difícil de revertir.
- No existe trazabilidad sobre las decisiones automatizadas ni quién las autorizó.
- Las acciones del agente pueden ejecutarse sobre sistemas sensibles sin supervisión.
- La organización carece de políticas para operar IA en procesos críticos con seguridad.
Qué hace TELION
- Puntos de aprobación humana en pasos sensibles con SLA y dueño operativo definido.
- Logs estructurados de cada decisión, acción y resultado ejecutado por el agente.
- Rutas de fallback y degradación segura ante baja confianza o fallas de sistema.
- Permisos por rol, monitoreo continuo y políticas explícitas de uso por dominio.
Alcance técnico
- Modelo de autorización granular por acción, dato y entorno de ejecución.
- Telemetría de comportamiento del agente con alertas de desviación y anomalía.
- Mecanismos de reversibilidad para revertir acciones automatizadas ante incidentes.
- Auditoría completa de decisiones para cumplimiento interno y externo.
Entregables
- Adopción IA más segura con control operador y auditoría completa de decisiones.
- Modelo de gobierno con roles, políticas y comités técnicos para operar agentes IA.
- Tablero de monitoreo de agentes con alertas y métricas de riesgo.
- Playbooks de respuesta ante incidentes y rutas de reversibilidad probadas.