TELION

Prepare un mapa de su proceso antes de automatizar

Describa una tarea real de su operación y lo que necesita resolver. Esta pauta organiza preguntas para una conversación; no determina por sí sola si conviene automatizar, qué herramienta usar o cuánto ahorraría.

Sus respuestas no se guardan. No incluya datos personales de sus clientes.

Así se ve el resultado

Ejemplo ficticio de un proceso administrativo: no corresponde a una empresa real. Muestra el tipo de mapa que usted obtiene.

Mapa inicial del proceso — hipótesis por verificar

Proceso y resultado esperado:
Preparar el informe semanal de ventas para gerencia.

Inicio y frecuencia:
Cada lunes en la mañana. No hemos medido cuánto tarda.

Entradas y sistemas:
Exportación en Excel del sistema de ventas y una planilla de metas por vendedor.

Pasos y responsables:
Asistente comercial descarga el archivo, copia los datos a la planilla y arma un resumen; jefatura comercial revisa y envía.

Excepciones y controles:
Ventas anuladas y notas de crédito se corrigen a mano; jefatura comercial revisa diferencias grandes.

Cómo evaluaría una mejora:
Que el informe esté listo el lunes antes de las 11:00; hoy a veces sale el martes.

¿Le serviría a alguien que conoce?

Puede compartir la herramienta vacía, sin completar datos ni enviar invitaciones desde aquí.

Medimos pasos de esta herramienta sin guardar sus respuestas ni identificar a visitantes anónimos. Respetamos las señales GPC y DNT del navegador.